HỎI ĐÁP

Tất các các sản phẩm được chúng tôi bán ra thị trường đều có CHẤT LƯỢNG ĐẢM BẢO được chứng minh qua các giấy chứng nhận ISO 9001:2015 và BS EN 124:2015. Khi giao hàng chúng tôi sẽ gửi kèm bản photo có công chứng của các chứng chỉ này.

Ngoài ra bạn có thể lấy sản phẩm mẫu của chúng tôi để đi test tại các phòng thí nghiệm do bạn chỉ định để kiểm tra chất lượng của sản phẩm.

Thời gian giao hàng thường giao động từ 3 - 15 ngày tùy thuộc vào khối lượng đơn hàng.

Thời gian giao hàng được ước tính từ ngày Chúng tôi nhận được tạm ứng đơn hàng. Thời gian được ghi trên Báo giá đã gửi QUÝ KHÁCH.

Xin lưu ý: Một số đơn hàng lớn có thể sẽ được giao theo nhiều lần (theo thỏa thuận). Bạn hoàn toàn yên tâm, Chúng tôi sẽ luôn thông báo và thỏa thuận trước về khối lượng và thời gian giao của từng lô hàng.

Nếu bạn cần thêm thông tin liên quan đến việc giao hàng, xin vui lòng liên hệ với người phụ trách đơn hàng đang giao dịch hoặc liên hệ Holtline: 0965.39.3223.

Chắc chắn là có!

Chúng tôi luôn có sẵn một số mẫu nắp hố ga, song chắn rác kích thước tiêu chuẩn tại kho Hà Nội. Rất sẵn sàng giao hỏa tốc theo yêu cầu bạn.

Nếu bạn cần giao hàng gấp, hãy liên hệ với chúng tôi trước 10:00 sáng để đảm bảo việc giao hàng thuận lợi. Chúng tôi sẽ kiểm tra lại kho. Nếu có sẵn hàng sẽ giao hàng sớm nhất có thể.

Chúng tôi rất tiếc khi hàng hóa của bạn không được nhận trong tình trạng mà bạn mong đợi. Trong trường hợp không may nhận được hàng hóa bị thiếu, hư hỏng hoặc sai yêu cầu, vui lòng liên hệ và thông báo cho chúng tôi. Tất cả hàng hóa của chúng tôi đều được kiểm tra cẩn thận trước khi gửi đi, tuy nhiên chúng tôi biết rằng rủi ro vẫn có thể xảy ra hoặc có phát sinh trong quá trình vận chuyển.

Tốt nhất trong trường hợp này bạn hãy chụp ảnh và gửi thông tin chi tiết về đơn hàng qua Zalo số điện thoại: 0965.39.3223. Sau khi bạn đã gửi ảnh, bạn có thể gọi điện cho chúng tôi và chúng tôi sẽ sắp xếp việc xử lý thu thập và gửi cho bạn sản phẩm thay thế nhanh nhất có thể.

Thật không may khi một đơn đặt hàng được đặt sẽ được cập nhật kế hoạch sản xuất, chúng tôi không thể thực hiện bất kỳ sửa đổi hoặc bổ sung nào đối với các mặt hàng trên đơn hàng nếu đơn hàng đã sản xuất xong.

Nếu đơn hàng đã sản xuất thì khi nhận hàng, nếu bất kỳ mặt hàng nào không phù hợp, vui lòng làm theo hướng dẫn của phụ trách đơn hàng.

Nếu đơn hàng chưa sản xuất, chúng sẽ hỗ trợ thay đổi thông tin đơn hàng.

Lưu ý: Giá sản phẩm có thể thay đổi với các kích thước và thiết kế khác nhau.

• Vật liệu gang làm từ hợp kim sắt có khả năng chịu lực tác dụng mạnh hơn Composite làm từ nhựa tổng hợp gia cường bằng sợi thủy tinh.
• Vật liệu Composite thường có bề mặt mịn và đẹp hơn Gang
• Vật liệu Composite có khả năng chống axit và kiềm và ít bị mất trộm do không có khả năng tái chế